1. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje potřebné pro vytvoření a správu účtu, zejména jméno, email, telefon, město, roli uživatele, profilové informace, stav ověření a technické údaje související s přihlášením a bezpečností.
Soukromí
Ochrana osobních údajů
Tato stránka vysvětluje, jak Taskovo pracuje s osobními údaji klientů, taskerů a návštěvníků webu.
2. Úkoly, nabídky a komunikace
Ukládáme popisy úkolů, kategorie, město, rozpočet, požadovaný čas, přiložené fotografie, nabídky taskerů, cenu, stav objednávky, zprávy a historii důležitých změn. Tyto údaje jsou nutné pro fungování marketplace a řešení případných sporů.
3. Právní důvody zpracování
Údaje zpracováváme zejména pro plnění služby Taskovo, oprávněný zájem na bezpečnosti platformy, prevenci zneužití, vedení evidence úkolů a komunikace, splnění právních povinností a v některých případech na základě souhlasu.
4. Platby a externí služby
Platební údaje jsou zpracovány přes platebního partnera. Taskovo může využívat také služby pro hosting, databázi, emailové zprávy, analytiku a bezpečnost. Každý partner má mít přístup jen k údajům potřebným pro daný účel.
5. Sdílení mezi klientem a taskerem
Po vytvoření nebo přijetí nabídky se mezi klientem a taskerem zobrazují údaje potřebné pro domluvu a provedení úkolu. Veřejně zobrazované profily mohou obsahovat jméno, město, kategorie, bio, hodnocení, stav ověření a schválenou fotografii.
6. Doba uložení
Údaje uchováváme po dobu používání účtu a poté po přiměřenou dobu potřebnou pro bezpečnost, účetní, právní nebo reklamační účely. Některé údaje mohou být anonymizovány místo úplného odstranění, pokud je to vhodné pro statistiku a ochranu platformy.
7. Práva uživatele
Uživatel může požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku nebo odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu.
8. Kontakt pro soukromí
Dotazy k osobním údajům, žádosti uživatelů a bezpečnostní hlášení posílejte na info@taskovo.cz.