Platby

Bezpečný platební model pro marketplace

Platební tok je navržen tak, aby klient viděl cenu před potvrzením, tasker měl jasný stav výplaty a případný spor měl dohledatelný kontext objednávky.

Platební partner

Platby jsou zpracovány přes platebního partnera. Výplata se uvolní po potvrzení dokončení nebo podle výsledku řešení sporu.

Platební flow

Jak má platba fungovat

01

Klient vybere nabídku

Po porovnání taskerů klient potvrdí konkrétní nabídku, cenu a domluvený rozsah úkolu.

02

Platba se zpracuje

Platby jsou zpracovány přes platebního partnera a navázány na konkrétní objednávku.

03

Tasker dokončí práci

Tasker označí úkol jako hotový a klient dostane možnost výsledek potvrdit nebo otevřít spor.

04

Proběhne výplata

Po potvrzení dokončení se výplata uvolní taskerovi podle pravidel platformy.

Principy

Co musí být jasné před potvrzením platby

U služeb mezi lidmi je platební systém zároveň důvěra, pravidla a ochrana proti nedorozumění.

Cena musí být jasná před potvrzením nabídky.Pravidlo chrání klienta, taskera i platformu při průběhu objednávky.
Taskovo nemá skrývat poplatky ani nutit klienta k nejasné platbě.Pravidlo chrání klienta, taskera i platformu při průběhu objednávky.
U sporu musí být vidět úkol, nabídka, komunikace a důvod problému.Pravidlo chrání klienta, taskera i platformu při průběhu objednávky.
Přesné podmínky platby se zobrazí před potvrzením objednávky.Pravidlo chrání klienta, taskera i platformu při průběhu objednávky.